Políticas de Privacidad

EAT´S ON SOLUTIONS, S.A. (en adelante “EAT´S ON”), informa mediante este documento la forma en que procesa, utiliza y protege los datos personales del usuario (en adelante “usted”, “usuario”) en este sitio web (en adelante “Sitio Web Eat’s On”) y o mediante cualquier otro medio o medios de comunicación, dispositivos, software o tecnologías como Eat’s On puede pueda proveer al usuario (en adelante, "Servicios de Eat’s On").

1. INFORMACIÓN DE USUARIO PROPORCIONADA A EAT’S ON

Cuando se registre en el Sitio Web Eat’s On o cualquiera de los Servicios de Eat’s On, se le solicita ingresar sus datos personales, nombre completo, datos de contacto telefónico y correo electrónico, imagen o fotografía de perfil, datos de dirección de domicilio y lugares de entrega, además de datos de tarjeta de crédito o debido para medios de pago (en adelante “datos de cuenta”). Estos datos de cuenta pasarán a ser parte del perfil que almacena Eat’s On para procesar pedido del usuario. Al registrarse, usted está consintiendo libre y expresamente que estos datos sean de consulta y almacenamiento para los procesos de los Servicios de Eat’s On. Estos datos son requeridos para poder brindar correctamente los Servicios de Eat’s On, por lo cual es necesario que se mantengan exactos y actualizados por el usuario.

Además de los datos de cuenta, Eat’s On puede recolectar información de las acciones que realiza en los Servicios de Eat’s On, además de información técnica del dispositivo desde el que se utiliza los Servicios de Eat’s On; por ejemplo, datos de la ubicación y dirección IP, así como datos de funcionamiento respecto a su dispositivo, del sistema del operador/proveedor, incluido el tipo de dispositivo y tipo de conexión, dirección de red IP, métodos y tecnologías de pago móvil u otros. Usted consiente que Eat’s On recopile y utilice la información mencionada anteriormente.

2. UTILIZACION DE INFORMACIÓN DE USUARIO

Los datos de cuenta que usted proporciona, permite dar accesos específicos a Servicios de Eat’s On, y ofrecerle servicios que haya solicitado. Además, permite facturar oportunamente los servicios brindados y contactarle cuando se requiera o se esté procesando un servicio. La información que se procesa, será también utilizada y analizada para poder administrar, mejorar y desarrollar la actividad comercial de Eat’s On, con cualquier fin estadístico o analítico u otro, e incluso para prevenir fraudes. En las diferentes funcionalidades de los Servicios de Eat’s On, la información puede ser desplegada como parte de sus preferencias acerca de la utilización de sus datos según la presente política de privacidad, y podrá ser procesada a través de cualquiera de los medios de los Servicios de Eat’s On.

Eat’s On, podrá utilizar su información para contactarle, consultar su opinión sobre nuestros servicios y notificarle, eventualmente, cambios o desarrollos importantes en el Sitio Web Eat’s On o los Servicios de Eat’s On.

Usted acepta que Eat’s On podrá usar su información para informarle acerca de otros productos y servicios que podrían ser de su interés, incluidos servicios relacionados a marketing, mediante los datos de cuenta proporcionados, por ejemplo, correo electrónico, números telefónicos, mensajería instantánea u otros.

Usted acepta que Eat’s On puede compartir información con terceros (incluidos sectores de la alimentación, salud, bebidas, ocio, marketing y publicidad) para informarle acerca de bienes y servicios que podrían ser de su interés (por correo, teléfono, mensajería instantánea, y/o correo electrónico) y para ayudarnos a analizar la información que recogemos para poder administrar, mejorar y desarrollar la actividad comercial de Eat’s On.

Considere que al enviar comentarios, evaluaciones y observaciones acerca del Sitio Web Eat’s On y los Servicios de Eat’s On, usted consiente que utilicemos dichos comentarios y observaciones dentro de los Servicios de Eat’s On y en cualquier material de marketing o publicitario. Para este uso, se utilizará su nombre completo y lugar de residencia o uso del servicio.

Eat’s On utiliza varias tecnologías para recopilar información cuando el usuario visita el Sitio Web Eat’s On o cualquiera de los Servicios de Eat’s On, y esto puede incluir el envío de cookies u otros identificadores del dispositivo, tales como la ubicación del acceso, con lo cual se permite ubicar los restaurantes más cercanos para el pedido de comidas, y para las entregas de los pedidos.

3. CIRCULACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Toda la información proporcionada en la creación de la cuenta, como en cada uno de los procesos que realiza usted en los Servicios De Eat’s On, será transferida a servidores propiedad de Eat’s On, donde permanecerá almacenada en bases de datos propias para este fin.

Por la naturaleza del servicio, Eat’s On podrían requerir enviar información a restaurantes afiliados a los que usted haya realizado pedidos y al repartidor que sea asignado para la entrega de cada pedido. Usted acepta este tipo de transferencia, almacenamiento o procesamiento de información que ayudan a dar un servicio eficiente y mejor experiencia de usuario.

Terceros podrían procesar información de pagos con tarjeta de crédito / débito u otros medios de pago, para facilitar los servicios relacionados con los pagos.

Además, Eat’s On podría utilizar o brindar información de contacto, a empresas de marketing y publicidad, que contacten con usted con relación a servicios que podrían ser de su interés.

En caso de que Eat’s On se expandiera en una nueva empresa, sea vendida, fusionada o adquirida por otra empresa, su información podrá ser divulgada o transferida a la sociedad en cuestión, a nuestros nuevos socios comerciales o propietarios con las mismas condiciones que cuenta Eat’s On.

Eat’s On podría utilizar su información para cumplir con aspectos legales. Esto incluye intercambio de información con sociedades y organizaciones a efectos de prevenir y protegerse de fraudes.

4. SEGURIDAD DE DATOS

La contraseña que usted haya elegido, es de su completa responsabilidad, le recomendamos no compartirla con nadie, de forma que el servicio no se vea comprometido al ser usado por otra persona.

Eat’s On toma medidas de protección de información contra accesos no autorizados o procesamiento ilegal de información, perdida accidental, destrucción o daño a los datos.

Usted puede realizar actualización y actualización de sus datos de contactos, en caso de requerirlo, desde el Sitio Web de Eat’s On y los Servicios de Eat’s On.

5. Cambios a la Política de Seguridad

Eat’s On se reserva el derecho de realizar cambios a la política de seguridad cuando sea requerido, lo cual es publicado en el Sitio Web Eat’s On.

6. Datos de Contacto

En caso de requerir contactar a funcionarios de Eat’s On, utilice los siguientes datos de contacto:

  • Email: info@eatson.com
  • Teléfono: 2100-8786
  • 50 m Norte del Más x Menos, San Pedro, San José, Costa Rica.